Herroepingsinformatie
Herroepingsrecht
U heeft het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag dat u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Uitoefening van het herroepingsrecht
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons middels een duidelijke verklaring (bijv. per e-mail) te informeren over uw besluit.
Contact:
Ella & Marie
Polderbrink 24
2411 ZN Bodegraven
Nederland
📧 E-mail: support@ellaandmarie.com
Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling vóór het verstrijken van de termijn verzendt.
Gevolgen van de herroeping
Als u dit contract herroept, vergoeden wij u alle ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de goedkoopste standaardlevering).
De terugbetaling zal uiterlijk binnen 14 dagen geschieden nadat wij uw herroepingsverklaring hebben ontvangen.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of u een bewijs van terugzending heeft overlegd.
Retournering van de goederen
U dient de goederen onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping terug te zenden.
De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
Opmerking over de staat van de goederen
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als deze het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Modelformulier voor herroeping
Aan:
Ella & Marie
Polderbrink 24
2411 ZN Bodegraven
Nederland
📧 support@ellaandmarie.com
Hierbij herroep(en) ik/wij () de door mij/ons () gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)
Besteld op () / ontvangen op ()
Naam
Adres
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is